プライバシーポリシー

EYES iQ株式会社（以下「当社」）は、法人・店舗向けの電子名刺サービス「Lumina Card（ルミナカード）」（以下「本サービス」）における個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

第1条（事業者）

EYES iQ株式会社　代表取締役 西川 祐輔
〒920-0843 石川県金沢市森山1-2-1-209

第2条（取得する情報）

  1. 契約に関する情報：会社名、ご担当者名、連絡先、請求に関する情報、お問い合わせの内容
  2. 名刺ページの掲載情報：氏名（フリガナ・ローマ字）、会社名、肩書き、住所、電話番号、WhatsApp番号、メールアドレス、顔写真、事業イメージ画像、ロゴ、経歴、リンク等
  3. 名刺の作成のためにお送りいただくデータ：名刺のデザインデータ・ロゴ・名刺の写真（1人目の社員の氏名・連絡先等を含む場合があります）。名刺の作成のためにのみ使い、非公開の保存場所で管理します
  4. 同意の記録：管理者が利用規約・本ポリシーに同意した日時と版、社員本人の公開の同意を管理者が確認した日時と管理者
  5. 管理者の情報：法人プランの管理者のメールアドレス・氏名、管理画面へのログインと操作の記録
  6. 本人確認の情報：LINEログイン時のLINEのユーザー識別子・表示名（友だちリスト・トーク内容は取得しません）、確認番号の送信・照合の記録（確認番号そのものは保存せず、照合用の暗号化した値のみを短期間保存します）
  7. 利用状況の情報：名刺ページの表示・電話帳保存（SAVE）・QRコード表示の回数と日時、名刺の変更履歴（誰が・いつ・何を変更したか）、アクセスログ

第3条（利用目的）

  1. 名刺ページの作成・表示、および閲覧者による電話帳への保存のため
  2. 名刺の編集にあたり、ご本人または管理者であることを確認するため
  3. 変更内容の記録・通知により、誤りや不正な変更を防ぐため
  4. 閲覧・保存回数を契約者にお知らせするため
  5. お問い合わせへの対応、契約・請求に関するご連絡、重要なお知らせのため
  6. 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
  7. 個人を特定できない形に加工した統計情報の作成のため

第4条（名刺ページの公開について）

名刺ページは、URL・QRコード等を知る方が閲覧できる公開ページです。掲載情報は、ご本人（および契約者）が公開に同意したうえでご登録いただくものとし、閲覧者は名刺ページから連絡先を自身の電話帳に保存できます。名刺ページは、検索エンジンに登録しない設定（noindex）にしています。ただし、第三者がURLを転載した場合などに、検索結果に表示される可能性があります。掲載情報の内容の真実性については、当社は確認・保証しません（利用規約第4条）。

第5条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。なお、第4条の名刺ページの公開は、ご本人の同意に基づくものです。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関等が法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
  5. 業務の委託、事業の承継に伴って提供する場合

第6条（個人データの取扱いの委託と外国にある第三者）

当社は、本サービスの運営のため、次の事業者に個人データの取扱いを委託しています。

委託先委託する業務委託先の所在国データの保存・処理国
Render Services, Inc.Webサーバー（ページの表示・処理）米国シンガポール
Supabase Pte. Ltd.データベース・画像の保存シンガポール日本（サポート対応のため、米国等の関連会社が取り扱う場合があります）
Plus Five Five, Inc.（Resend）メールの送信（確認番号・お知らせ・お問い合わせ）。宛先・件名・本文を取り扱います米国米国（送信の処理は日本の設備で行います）
GMOペパボ株式会社（ロリポップ！レンタルサーバー）お問い合わせ窓口のメール（info@biz-ca.com・info@luminalink-ai.com）の受信・保管日本日本
LINEヤフー株式会社LINEログイン・お知らせの送信日本日本
  1. 外国にある委託先については、個人情報保護法施行規則第16条に定める基準に適合する体制（個人データの取扱いに関する契約等により、同法の趣旨に沿った措置の実施を確保する体制）を整備しています。委託先との契約等では、目的外の利用（機械学習への利用を含みます）の禁止、安全管理措置、再委託の制限、漏えい時の通知、契約終了時の削除を定めています。
  2. 当社は、年1回以上、および委託先の契約・データ処理の条件に重要な変更があった場合に、委託先における措置の実施状況と、その実施に影響を及ぼすおそれのある外国の制度の有無を確認し、その結果を記録・保管します。確認の結果、適正な取扱いに支障が生じるおそれがある場合は必要かつ適切な措置を講じ、それが困難な場合は、その委託先への個人データの提供を停止します。
  3. ご本人のご請求に応じ、委託先における措置の概要その他法令で定める情報を提供します。
  4. Google LLC（Google Fonts）には、個人データの取扱いを委託していません（下記「利用者情報の外部送信」をご覧ください）。このほか、定期的な処理の起動にcron-job.orgを利用していますが、同サービスには個人情報を取り扱わせていません。

第7条（契約者から委託を受けて取り扱う情報）

契約者（法人）が登録する役員・従業員等の掲載情報は、契約者からの委託を受け、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱います。これらの情報に関する開示・訂正・削除等のご請求は、原則として所属する契約者を通じて行ってください。名刺の掲載内容は、契約者の管理者が管理画面から変更でき、契約者が許可している場合は、名刺ページの「編集する」からご本人でも変更できます。契約者は、管理画面から掲載情報をいつでも書き出せます。当社が委託を受けて取り扱う情報の範囲と、当社が閲覧する場合は、利用規約第6条の2に定めています。

第8条（安全管理措置）

当社は、個人データの安全管理のため、次の措置を講じています。

  1. 基本方針の策定：本ポリシーを定め、関係法令・ガイドラインを遵守します。
  2. 組織的安全管理措置：個人データを取り扱う者を限定し、取扱状況を記録・点検します。名刺の変更履歴を記録します。
  3. 人的安全管理措置：従業者から秘密保持の誓約を受け、個人データの取扱いについて定期的に教育します。
  4. 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う端末は、ログインの保護と記憶装置の暗号化を行い、お預かりした名刺のデータは、作成が終わり次第、端末から消去します。
  5. 技術的安全管理措置：通信の暗号化、アクセス権限の管理（編集できる名刺を本人確認済みのもの、または管理者が管理するものに限ります）、不正アクセス対策を行います。
  6. 外的環境の把握：個人データを米国・シンガポールにある事業者が取り扱い、またはシンガポール・米国のサーバーで処理するため、これらの国の個人情報保護制度を把握したうえで、上記の措置を講じています。

漏えい等が発生した場合は、法令に従い、個人情報保護委員会およびご本人への報告・通知を行います（契約者から委託を受けた情報については、契約者に通知し、契約者による報告・通知に協力します）。

第9条（保存期間）

掲載情報は契約期間中保存し、契約の終了後90日以内に削除します（バックアップを含みます）。名刺の作成のためにお送りいただいたデータは、当社が運営画面でダウンロードした日から30日を経過した日、または当社に届いた日から90日を経過した日のいずれか早い日に、自動で削除します（当社の端末に保存したファイルは、名刺の作成が完了した日に削除します）。本人確認の記録は確認に必要な期間に限り、変更履歴・アクセスログは最長1年間、法令上保存が必要な情報はその期間保存した後に消去します。

第10条（開示・訂正・削除・利用停止等のご請求）

社員の皆さまの掲載情報に関するご請求は、原則として所属する契約者を通じて行ってください（第7条）。当社が直接お受けする場合の手続は、次のとおりです。

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知・開示（第三者提供記録の開示を含みます）・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止のご請求があった場合は、法令に従い遅滞なく対応します。

  1. 受付方法：お問い合わせフォーム、または info@luminalink-ai.com 宛てに、ご請求の内容と、名刺に登録されたメールアドレスを記載してお送りください。
  2. ご本人の確認：名刺に登録されたメールアドレスへの確認番号の送付等により、ご本人であることを確認します。
  3. 代理人によるご請求：委任状と、代理人の本人確認書類の写しをご提出いただきます。
  4. 開示の方法：電磁的記録の提供または書面の交付から、ご指定いただけます。
  5. 手数料：開示・訂正・削除・利用停止等のいずれのご請求も、手数料は無料（0円）です。書面の郵送による開示をご希望の場合も、費用はいただきません。

第11条（利用者情報の外部送信・Cookie・アクセスログ）

本サービスのページを表示すると、閲覧者の端末から次の事業者に情報が送信されます（電気通信事業法第27条の12に基づく公表）。いずれも広告やトラッキングの目的では使用していません。

送信先送信される情報目的対象のページ
Google LLC（Google Fonts）
プライバシーポリシー		IPアドレス、ブラウザの種類・言語、表示中のページのURL文字（フォント）を表示するため公式サイトのトップページ、名刺ページ
LINEヤフー株式会社（LINE Front-end Framework・LINEログイン）
プライバシーポリシー		LINEのユーザー識別子・アクセストークン、端末・OS・ブラウザの情報、IPアドレス名刺の編集画面の表示と、ご本人の確認のため名刺の編集画面

管理画面・編集画面では、ログインの状態を保つためのCookieと、表示の設定（ライト／ダーク）をブラウザに保存しますが、外部には送信しません。

名刺ページでは、閲覧者を追跡するためのCookieや広告用のタグは使用していません。サーバーの運用・不正防止のため、アクセス日時・IPアドレス等のアクセスログを記録します。

第12条（法人向けサービスであること・当社による閲覧の制限）

本サービスは法人・団体・個人事業主向けのサービスです。当社の運営担当者が日常的に確認するのは、契約者ごとの名刺の件数・公開状態・閲覧回数等の利用状況です。利用者の掲載情報を閲覧・操作するのは、名刺の作成・登録作業、契約者からの依頼、障害・セキュリティ対応、規約違反の調査・権利侵害の申出への対応、法令に基づく場合に限ります。

第13条（ポリシーの変更）

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サイトへの掲載その他の方法でお知らせします。

第14条（お問い合わせ窓口）

EYES iQ株式会社　個人情報のお問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム／メール：info@luminalink-ai.com

制定・最終改定日：2026年10月30日
EYES iQ株式会社